2019년 국민디자인단 성과공유대회 개최
2019년 국민디자인단 성과공유대회 개최
  • 김경탁
  • 승인 2019.11.28 19:35
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국민과 함께 만든 공공서비스! 올해 최고는 뭘까요?
행안부, 행정서비스 공동생산 우수사례도 함께 시상

 

행정안전부(이하 행안부)는 국민이 직접 참여해 만든 공공 정책이나 서비스 우수사례를 소개하는 2019년 국민디자인단 성과공유대회와 행정서비스 공동생산 우수사례 시상식을 28일 서울 강남에 있는 SETEC 컨벤션센터에서 개최했다.

국민, 공무원, 서비스디자이너 등 8∼15명으로 구성된 국민디자인단은 정부의 각종 정책에 참여하여 현장관찰, 인터뷰, 체험, 고객여정맵 등의 다양한 기법으로 숨겨진 수요자 요구 도출 및 개선방안 마련해왔다.

이번 대회에는 지난 1년간 중앙행정기관과 지방자치단체 국민디자인단이 수행한 75개 사례 중 전문가와 국민 온라인 심사(7266명 참여)를 최종 통과한 11개 사례가 발표됐다.

최종심사를 통해 대상은 대통령표창(1점), 최우수는 국무총리표창(2점), 나머지 우수 사례는 행정안전부 장관표창(22점)을 시상했다. 행안부 장관표창 22점 중 8점은 성과공유대회 참여 과제, 14점은 국민온라인·전문가 심사 통과 과제이다.

이번 성과공유대회에서는 사회복지 및 생활안전 개선, 산업지원 및 일자리창출, 지역 환경개선, 마을공동체 관련사례 등 다양한 사례가 소개됐는데, 특히, 소외계층·사회약자를 위한 사회복지 서비스 개선 사례와 우리 농산물 판로지원 등 관련 산업 지원을 위한 사례가 많았다.

<국민디자인단 발표사례(11건)>
사회복지 : △광주광역시 동구/저소득 재능아동 꿈나무 지원
△광주광역시 북구/우울·자살 예방을 위한 장애인 가족 돌봄 프로젝트
△부산광역시 수영구/Sea for All, See You All (모두의 광안리해변 조성)
△충청남도 서산시/학대피해아동쉼터 조성을 위한 서산시 국민디자인단
산업지원 : △경상남도/외국인 노동자&기업 함께 웃는 내일 :) △농림축산식품부/우리 곡물, 어디까지 사봤니? △농촌진흥청/쌀의 팔팔(八十八)한 변신, 미(米)라클
생활안전 : △제주특별자치도/어린이가 만드는 안전한 통학길
일자리창출 : △인천광역시 미추홀구/청년 미디어사업단 조성
지역환경개선 : △부산광역시 영도구/공·폐가를 주민공유 공간으로, "가치가치 하우스"
마을공동체 : △광주광역시/영구임대주택(우산빛여울채) 공동체 복원 프로젝트

또한 이날 행사에서 행안부는 올해 공모를 통해 선정된 행정서비스 공동생산 우수사례도 소개됐으며, 총 10건(일반협업 5건, 사회혁신 5건)의 우수사례에 대해서는 행정안전부 장관상과 포상을 시상했다.

행안부는 이번 행사에서 소개된 우수사례를 사례집으로 제작해 행정기관에 배포하고, 다양한 우수사례가 각 기관에 확산돼 국민 모두가 개선된 서비스를 누릴 수 있도록 할 계획이라고 밝혔다.

한편 이재영 행안부 정부혁신조직실장은 “정부의 정책이나 공공서비스를 국민과 함께 만들어 가는 것이 무엇보다 중요하다”며, “앞으로도 국민의 참여기회를 확대해 행정서비스의 질을 높이기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.
 

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